Accident causé par une trottinette

Depuis la création de Lyanne, nous avons reçu beaucoup de témoignages et demandes d’informations de la part de nos clients. Nous avons décidé d’y répondre sur ce forum pour apporter des conseils au plus grand nombre.


Bonjour,
Un proche a été heurté par une trottinette électrique en mouvement. Cet accident a eu lieu à l’intérieur de locaux (pas sur la voie publique). Une déclaration a été faite à sa GAV qui lui annonce que l’accident pourrait ne pas être pris en charge en fonction de la trottinette utilisée… Il s’agissait d’une trottinette homologuée limitée à 25km/h. Rien n’est indiqué sur les trottinettes électriques dans le contrat.
Merci pour vos réponses.