Depuis la création de Lyanne, nous avons reçu beaucoup de témoignages et demandes d’informations de la part de nos clients. Nous avons décidé d’y répondre sur ce forum pour apporter des conseils au plus grand nombre.
Bonjour,
J’ai été victime d’un accident de voiture. Je suis assuré en tous risques et le tiers responsable a été identifié. Pourtant mon assureur continue de m’assurer que je devrai payer la franchise. Est-ce normal ? Je pensais qu’en tous risques + accident non responsable, je n’avais pas à payer la franchise ?